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在眾多時尚類型的國外購物網站中,來自英國的FARFETCH,可說是一個比較特別的電商購物平台。

FARFETCH的運作方式相當開創,經營模式是和來自世界各地(像是巴黎、米蘭、倫敦、紐約等)的精品買手店(Boutiques)聯手,合作的買手店超過400家+;因此,同一件商品,價格不一樣,寄送來源不一樣,都是有可能出現的。

和其它奢侈精品電商比起來,設計師品牌及商品種類數量,FARFETCH有可能都是最多的。像是有些被秒殺的時尚單品,別的網站或許已經賣完了,這裡也許還有機會買得到。(這就是擁有眾多買手店的最大優勢啊~!)

對時尚愛好者而言,FARFETCH將全世界精品店結合在一起,提供一個輕鬆血拼全世界的機會。

 

 

FARFETCH寄到台灣的運費是多少呢?依據觀察,FARFETCH一個月大概會有一次限時三天的免國際運費的活動。雖說免運費,其實也有它的低消限制,購物需滿150美金以上,相當台幣4500左右。對於精品購物而言,這樣的低消門檻並不高。

 

再者,FARFETCH和許多精品店家合作,網站上雖然有說明,購買多個商品,它的每一筆商品都是獨立的,會依據物品的大小重量,或是否來自相同買手店而造成運費的不同。因此,通常寄到台灣的運費並不會固定。

不過,為了增加購買競爭力,通常商品頁上也會出現「只收取1筆運費」的情怳;也就是說,不管買幾件商品,或來自哪一家精品買手店,都只會收取一筆運費,而這運費大概是$23美金。

因此,不管是在免運費活動,還是需要支付運費的情怳下,FARFETCH的運費都算相當低廉且容易負擔的。當然,免運費的時候,購買精品小物更容易被推抗。

至於關稅費用,也是非常多人在乎的問題。FARFETCH網頁上顯示的售價,是已經包含關稅的,這在下面的FARFETCH購物教學裡,還會有更加詳細的說明。到貨時,並不需要額外再支付一筆關稅給快遞送貨人員。

 

FARFETCH 如何購物

FARFETCH首頁示意圖

 

STEP1 進入FARFETCH首頁後,更改國家/幣別

身為國際購物電商,FARFETCH提供全世界運送的服務,當然也包括直接寄送到台灣。

為了讓消費者有更棒的購物體驗,網站上的售價更是已經包含寄到各國的關稅費用;只不過,線上逛街前,請先做個小小的設定改變。

進入首頁,右上角的預設值通常是顯示英國GB/英鎊GBP。

FARFETCH購物教學:地點國家偏好設定,以台灣為範例

 

STEP2 網上逛街

FARFETCH的分類,規劃的很清楚;不僅有男女時裝,就連小朋友的時尚精品童裝都有,商品線非常全面。

FARFETCH網站購物工具導覧列

如果有偏好某個時尚設計師品牌,也可以直接點選。但大概最好用的功能,還是直接搜尋吧!

FARFETCH購物教學:擅用關鍵字搜尋找到商品

 

STEP3 選購商品,「添加至購物車」

前面介紹過,FARFETCH是一個「集合式」的精品購物網站,供貨來源,並不會只有一個買手店提供。在挑選商品時,會發現一個有趣的現像,同一件商品,在不同尺碼可能會有不同的價格。

FARFETCH購物教學:選購商品

以這雙近期流行的Fenty Puma by Rihanna bow sneakers運動鞋為例,預設會出現最低價格為$176美金(含關稅),但裡面的尺碼,也會出現$219美金的售價。

要知道是從哪個國家的精品買手店提供,可以看商品明細下方的「Shipping & Free Returns」,會清楚告知此商品的來源國家,因此定價上的不同,也是非常合情合理的。

當然,FARFETCH會貼心的將預設價格,優先設定為最低價格。若遇到商品熱銷,尺碼大缺貨,只剩下較高價格時,也就看自己願不願意接受了(例如上面熱銷的Fenty Puma by Rihanna)。

選定商品,挑選尺寸(價格)後,按下「Add to bag」進入購物車。

FARFETCH購物教學:加入購物車

 

STEP4 查看購物車裡的內容SHOPPING BAG

任挑一個商品,都會來到購物車頁面。繼續購物就按「Continue Shopping」;若要直接結帳,就按「Go to checkout」。

查看購物車

這個頁面,可以看到買手店的來源國家,同時也能看到國際運費的估算費用。

運費狀況有幾種:

  1. 免運費$0元:遇到免運促銷活動時,每件單品的估算費用都會顯示$0(Estimated Shipping $0)
  2. 只收取1筆運費:若單品頁面的Shipping & Free Returns出現「One shipping fee」,就意謂不管買幾件商品,或是不是來自同一家買手店,運費就只會收一筆。通常費用大概是$23。

FARFETCH購物教學:運費收取費用說明

 

STEP5 註冊新帳戶 New Customer

FARFETCH購物教學:新客戶註冊新帳號

在結帳過程中,我們需要註冊一組新客戶帳號。在右側欄位輸入電子郵件後,按下「Continue」。

 

STEP6-1 結帳:新增送貨地址

中華郵政中文地址英譯網站,先將台灣的中文地址翻譯成英文地址(地址中翻英教學

中文地址英譯範例

將翻譯完後的英文地址以及姓名,依序填入欄位

FARFETCH購物教學:結帳時新增送貨的英文地址

同時設立一組FARFETCH的會員帳號密碼(將來可查詢訂單狀態)

FARFETCH購物教學:選定送貨地址後按儲存

填寫完確認後,至右側邊按下「Save & Continue」。

 

STEP6-2 結帳:輸入信用卡資料及「折扣碼(PROMO CODE)」

FARFETCH提供多種支付方法,除了信用卡以外,第三方支付工具如支付寶及PayPal,也是可以拿來付款的。

FARFETCH購物教學:選擇付款方法

選擇Credit Card,輸入信用卡資料後,接下來就要輸入折扣碼(PROMO CODE)。

通常,FARFETCH對於第一次購買的新客戶,都會提供「9折折扣碼」的優惠。

FARFETCH購物教學:輸入FARFETCH折扣碼

 

STEP6-3 結帳:再次確認訂單明細後,按下「Place Order」

送出訂單之前,請先仔仔細細再看過一遍訂單明細。不管是出貨地址,還是信用卡資料,甚至是最後的總價(Total),都要確認清楚。

FARFETCH購物教學:送出訂單

以上,真的沒有問題之後,就可以按下「Place Order」,送出訂單了。

成功下訂後,會回傳訂單確認畫面(ORDER CONFIRMATION)

同時,信箱裡也會收到一封FARFETCH寄來的訂單確認信。信件主旨“Thank you for placing your order.”。

 

STEP7 追蹤包裹運送進度

商品寄出時,會發出貨通知信,主旨“Your Farfetch order has now been shipped!”

FARFETCH購物教學:出貨通知信並追蹤包裹進度

這樣一來,就能得知目前商品的運送進度,也能掌握到貨的日期。用愉快的心情,期待著在FARFETCH購物的戰利品。

前往 FARFETCH 網站 >>

 

 

 

 

 

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